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广西快三稳定回血计划:豐田工作方法的兩大支柱

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广西快三跨度 www.mfgdpw.com.cn 關于豐田工作方法:

① 豐田工作方法也稱為豐田工作套路‘’;

② 英文Toyota Business Practices,簡稱TBP;

③ 豐田工作方法制定于2001年,是豐田公司員工的共同語言。

豐田工作方法兩大支柱:

① 持續改善;

② 尊重員工。

支柱之一:持續改善

工作=改善+日常作業。

其中,改善占5~20%,而日常作業占80~95%。

改善的源頭是?;?,如果有強烈的?;?,那么就會發現很多問題。

改善等同于“解決問題”,問題分為兩類,一類是“影響日常作業的問題”,一類是“為追求更高目標而進行的改善”。

在豐田,問題解決的套路分為八個步驟:

① 明確問題;

② 分解問題;

③ 設定目標;

④ 把握真因;

⑤ 制定對策;

⑥ 貫徹實施對策;

⑦ 評價結果和過程;

⑧ 鞏固成果。

豐田工作方法的兩大支柱

支柱之二:尊重員工

要想將改善落到實處,那么就必須發揮員工的價值。

美國社會學家馬斯洛將人的需求分為五個層次,分別是:①生理需求;②安全需求;③社會需求;④尊重需求;⑤自我實現的需求。

其中,自我實現的需求是最高需求。發揮員工的價值就是最終“員工自我實現”的需求。

要發揮員工的價值,需要給予相應的培訓,使之能夠發現問題,并能有效解決問題。

豐田公司有一套專門培養人才的體系。

豐田工作方法的兩大支柱

豐田工作方法的兩大支柱

豐田工作方法的兩大支柱

注:文中PPT選自《豐田工作方法TBP》

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